Model komunikacji opracowany przez Friedemanna Schulz von Thuna pokazuje, że każda wypowiedź niesie więcej niż tylko dosłowne znaczenie. Nawet najprostsze zdanie może być odbierane na kilka sposobów jednocześnie. Von Thun wyróżnił cztery warstwy każdej wypowiedzi: 1. Warstwa rzeczowa (co mówię dosłownie) To czysta informacja, fakty. Przykład: „Obiad jest na stole.” 2. Ujawnianie siebie (co mówię o sobie) Każda wypowiedź zdradza coś o nadawcy – jego emocje, potrzeby, stan. Prz

W psychologii istnieje model zmiany, który pokazuje, że przechodzimy przez różne etapy: od momentu, kiedy jeszcze nie myślimy o zmianie, przez refleksję i przygotowanie, aż po działanie i utrzymanie nowych nawyków. Częścią tego procesu są także nawroty. Dziś widzę, jak bardzo ten model odzwierciedla moją własną drogę – od pracy product ownera, przez odkrycie swoich talentów, aż po coaching i powrót do rozwijania własnej działalności. Etapy zmiany – model, który wyjaśnia wiele